Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року

drelvast зобов'язується захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку персональних даних. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує принципи збору, обробки та захисту персональних даних користувачів веб-сайту та клієнтів фітнес-центру drelvast.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, просимо не використовувати наші послуги.

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

  • • Ім'я та прізвище
  • • Номер телефону
  • • Адреса електронної пошти
  • • Вік та дата народження
  • • Інформація про стан здоров'я (за необхідності)

Технічна інформація:

  • • IP-адреса та дані про пристрій
  • • Інформація про браузер та операційну систему
  • • Дані про відвідування веб-сайту
  • • Файли cookies та подібні технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг:

Обробка заявок, планування тренувань, зв'язок з клієнтами

Покращення сервісу:

Аналіз потреб клієнтів, розробка нових програм тренувань

Комунікації:

Інформування про розклад, акції, важливі оновлення

Безпека:

Захист від шахрайства, забезпечення безпеки об'єкта

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

  • • Шифрування даних
  • • Захищені сервери
  • • Регулярні оновлення безпеки
  • • Контроль доступу

Організаційні заходи:

  • • Навчання персоналу
  • • Обмеження доступу
  • • Регулярні перевірки
  • • Політики безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми НЕ продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам в комерційних цілях без вашої явної згоди.

Виключення можливі лише у випадках:

  • • Надання згоди користувачем
  • • Виконання законних вимог державних органів
  • • Захист наших законних інтересів
  • • Передача постачальникам послуг (з дотриманням конфіденційності)

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

Право доступу

Отримання інформації про обробку ваших даних

Право виправлення

Коригування неточних персональних даних

Право видалення

Видалення ваших персональних даних

Право заперечення

Заперечення проти обробки ваших даних

7. Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера.

8. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

  • Дані клієнтів: протягом активного членства + 3 роки
  • Заявки з сайту: 1 рік з дати подання
  • Технічні логи: 6 місяців
  • Фінансові записи: згідно з законодавством (5 років)

9. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо на нашому веб-сайті або через електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.